どうも!キラッと篤寿苑のSです☆
今年も残すところ後3週間ちょっと・・・この一年どんなことがありましたか?
先日、2013年の流行語大賞が選ばれましたね!
「今でしょ!」・・・東進ハイスクール予備校で講師の林先生の言葉
「お・も・て・な・し」オリンピック招致活動のプレゼンにて滝川クリステルさん
「じぇじぇじぇ」ドラマあまちゃんの能年さん
「倍返し」ドラマ半沢直樹の堺さん
以上、4つもあるのですが、私の中では、やはり「おもてなし」でした。
よく耳にするワードですが、この一言で日本人の心意気が表れていますね。
この介護業界でも多くの話題となったはずです。サービス業として、このおもてなしの精神でお客様(利用者様)をサポートさせて頂きます!