意見交換会

キラッと美川 特養です(*^^*)

昨日、白山市と野々市市の介護福祉施設職員と介護相談員の意見交換会に参加してきました。

介護相談員とは月に1回、市から施設に来られて、入居者様や利用者様からのお話を聞き、必要であれば要望等を職員に伝えてくださったり、施設の気がついた点について意見を言ってくださる方々です。

職員はどうしても施設内のことが当たり前となり閉鎖的になってしまう傾向にありますが、外部からの視点で意見を言ってくださるため、改善点等に気づくいい機会となっています。

そんな介護相談員の方と他施設職員との意見交換会でしたので、いつも以上に他施設のことや外部の視点でのお話を聞けて勉強になりました。

頂いた様々な意見を反映し、入居者様が過ごしやすい施設、楽しい施設となるよう、これからも職員みんなで考えていきたいなと思いました!(^^)!